O Ministério de Portos e Aeroportos, por meio da Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC), realizou nesta terça-feira (18), em Brasília, a cerimônia de entrega do prêmio “Aviação + Brasil 2023”, que visa estimular a melhoria na prestação de serviços de aeroportos, empresas aéreas e órgãos públicos atuantes nos aeroportos brasileiros. A Abear, juntamente com a Aeroportos do Brasil (ABR), é apoiadora do evento que acontece anualmente desde 2015.
Foram avaliados 61 aeroportos brasileiros e três companhias aéreas (Azul, Gol e Latam) a partir de 90 mil formulários preenchidos por usuários do transporte aéreo, a fim de medir os índices de satisfação do último ano. A pontualidade das empresas foi aferida a partir de pouco mais de 1 milhão de pousos e decolagens realizadas pelas companhias aéreas. Destaque para a Azul, que ganhou como a “Melhor Companhia Aérea do Brasil” em 2023.
No caso, o Aeroporto Internacional de Florianópolis – Hercílio Luz foi eleito pela terceira vez consecutiva o melhor aeroporto do país. O terminal da capital catarinense obteve a maior média de satisfação geral dos passageiros, independentemente da categoria, entre os 20 maiores aeroportos pesquisados ao longo de todo o ano de 2022. Florianópolis alcançou a nota 4,78, em uma escala que vai de 1 a 5. Em segundo lugar, aparece o Aeroporto de Vitória, com a nota 4,67.
Já o Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP) foi eleito o Melhor Aeroporto do Brasil em 2022 na categoria acima de 10 milhões de passageiros/ano. Esta é a quarta vez que Viracopos conquista o título anual, sendo que nas duas primeiras vezes o aeroporto ganhou na categoria geral, superando mais de 20 terminais aeroportuários. No geral, Viracopos obteve a nota 4,60, em uma escala de 1 a 5, sendo que a média dos 20 principais aeroportos foi 4,43.
“Neste prêmio, em especial, gostaríamos de homenagear cada um de vocês, os funcionários do setor aéreo. Foi um ano muito duro este que sucedeu o fim da pandemia. Muitas pessoas tiveram que abrir mão de salários, de benefícios, tendo em vista que um fato novo [Covid-19] trouxe perdas enormes para todos os setores. Temos a obrigação de cumprimentar e saudar todos vocês”, disse o ministro de Portos e Aeroportos Márcio França.
“Vocês [empresas e aeroportos] estão conseguindo retomar a operação no pós-pandemia, mesmo enfrentando alta de custos como no caso do QAV para as empresas aéreas, e estão atendendo milhões de passageiros e entregando altos níveis de satisfação. Isto é digno de nota e é preciso parabenizar vocês”, afirmou o secretário nacional de Aviação Civil, Juliano Noman.
Já o Porto Alegre Airport foi o vencedor do prêmio na categoria 5 a 10 milhões passageiros/ano. Sabine Trenk, CCO da Fraport Brasil, recebeu a homenagem em nome da Fraport Brasil e do Porto Alegre Airport. “Para a Fraport Brasil, é uma honra receber este reconhecimento da SAC. Isto confirma o empenho e a dedicação dos nossos colaboradores e parceiros de negócio ao oferecer serviços de qualidade e uma operação com nível de segurança internacional”, disse.
A Abear foi representada no evento pelo presidente da entidade, Eduardo Sanovicz, pela diretora de Relações Institucionais, Jurema Monteiro, e pela gerente de Comunicação, Karen Bonfim. Participaram também da cerimônia representantes das associadas Gol e Latam, o diretor da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Tiago Pereira, o Brigadeiro do Ar, Oficial-General Hoffmann, o presidente da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), Rogério Barzellay e o deputado federal e presidente da Frente Parlamentar em Defesa da Aviação Civil, Felipe Carreras (PSB/PE), além de representantes dos aeroportos agraciados.
Azul é eleita a melhor companhia aérea do Brasil
O presidente da Azul, John Rodgerson, marcou presença na premiação “Aviação + Brasil 2023” para receber os prêmios de “Melhor Companhia Aérea do Brasil” e “Companhia Aérea Mais Pontual do Brasil”.
“Em Brasília recebemos o reconhecimento do Governo Federal, por meio do Ministério de Portos e Aeroportos. Agora estamos levando os troféus para a Azul Linhas Aéreas Brasileiras, para as mãos dos nossos Tripulantes, os verdadeiros vencedores. Sem a paixão e dedicação diária deles nada disso seria possível. Obrigado por entregarem o melhor serviço possível para os brasileiros, que merecem muito isso”, disse ele, em seu LinkedIN.
Recife é o aeroporto mais pontual
Administrado pela Aena Brasil, o Aeroporto Internacional do Recife Guararapes – Gilberto Freyre ganhou pela segunda vez o Prêmio Aviação Mais Brasil, do Ministério de Portos e Aeroportos, como o mais pontual do país na categoria entre 5 e 10 milhões de passageiros por ano. O prêmio foi recebido pelo diretor de Relações institucionais e Comunicação da Aena Brasil, Marcelo Bento, e o diretor do Aeroporto do Recife, Diego Moretti.
“Entendemos que a pontualidade dos voos é a parte mais perceptível de uma cadeia de eventos operacionais que precisa funcionar de modo bastante eficiente, com a participação de todas as empresas que atuam no aeroporto. Agradecemos a todos os nossos colaboradores, às companhias aéreas e às demais empresas que estão conosco”, destacou Moretti.
